新华社北京1月11日电
新华社记者陈旭
元旦、春节双节期间，城市运转面临传统的“招工难”，留京务工人员却同样面临“找活难”。北京市高度重视灵活就业人员权益保障，靶向施策化解结构性用工矛盾，让冬日里的灵活就业者能感受到“北京温度”。
9日，冬日清晨，呵气成霜，马驹桥零工市场这座昔日华北地区最大的自发劳务市场，闹中有序。“暖冬送岗 双节稳工”的红色横幅格外醒目，62家企业组成的招聘摊位排成长龙，物流分拣、工厂普工、物业安保……超过3100个岗位虚位以待。
“日结吗？今天有活吗？”50岁上下的零工老陈在一家公司摊位前反复确认，得到招聘人员“我们是企业直招，工资说多少到手就多少，不交押金足额发”的肯定答复后，他才咧嘴一笑说，“有活干心就安定了。”
据市场项目负责人张铁玉介绍，当天有800多名零工到场，最终258人现场达成意向。零工们的这份“踏实感”，源于市场严格筛选入场企业的坚持，更源于市场一年365天向求职者开放的“全勤”守候。
马驹桥用工市场的竞争逻辑，这几年悄然变了。
“早两年，我们和周边旧市场‘抢人’主要靠什么？免费早餐、热水和能遮风挡雨的大厅。”张铁玉回忆说，而现在，马驹桥零工市场的核心竞争力转向了“软件”，市场不单是找活的场所，而成了集岗位撮合、技能提升、权益护航、暖心服务于一身的综合公共服务站。
变化最显眼的是零工意外险。打零工常常面临职业伤害保障不足的困难，为补足这一短板，马驹桥零工市场今年完善“权益护航”机制。
北京市就业促进中心零工市场服务处处长冯猛介绍，市场引入了劳务纠纷调解机制，保障零工权益，并引导零工平台企业为零工朋友购买意外伤害险，雇佣双方多了份保障。
自马驹桥零工市场运行以来，已累计接待零工22.69万人次，成功撮合上岗17.3万人次，为灵活就业群体搭建起可靠的就业桥梁。
市场的温度，最终要落在人身上。零工刘诗利的故事，像一面镜子，映照出许多变化。
这些年，农闲时他就从老家濮阳赶到北京马驹桥打零工。他说，没活儿或者下工后，就到西单的北京图书大厦看看书。2025年6月，一次看书时他偶遇陈行甲新书分享会，被拍摄视频发到了网上，因为外貌上跟“读书人”有些反差，他在网络走红。
近期，听说马驹桥开办了“微光图书室”，刘诗利又回到这里，向工友分享个人读书和成长的故事。“谁都可以读书，提高了水平，才能多挣钱。”他说。
刘诗利的故事，让许多零工看到：除了“有活干”，还能“干得好”。
马驹桥的暖意，并非孤例。北京市人力资源和社会保障局相关负责人说，北京高度重视零工市场建设与灵活就业人员权益保障工作，从体制机制着手，专门批复完成机构改革，整合力量新设立零工市场服务处，目的就是集中力量让政策服务尽快尽早落地，让每位零工都能感受到城市的温度与关怀。
据悉，今年1至2月，北京市18家零工市场将同步开展专项行动，聚焦餐饮、物流等节日用工密集行业，线上平台开通就业服务绿色通道，对餐饮、物流等时效性强的岗位快速响应；线下零工市场提供争议调解、投诉维权、意外伤害险参保指引等一站式服务。
服务的细节，传递城市的温度。专项行动将持续至2月，但“北京温度”的传递不会停止。冯猛透露，未来将推动人身意外险覆盖更广范围，多元劳务纠纷调解室接诉即办更迅速，升级“马上有活”数智平台岗位匹配更精准，开设友好课堂传递尊重与关怀。
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