丰台区鑫福里社区一名工作人员近日巡楼时发现，一户居民家的门缝正在不停地往外渗水，楼道积水越来越多，楼下住户的天花板也有洇湿的痕迹。工作人员立刻联系业主和物业。不巧的是，业主正在外地旅游，短时间内无法回京。得知屋内漏水，业主也十分担心。情况紧急，业主授权社区工作人员开门进行处置。社区随即联系辖区民警，在民警的协助和见证下，开锁公司的师傅迅速到达现场，打开了房门。
“刚一进门大家都傻眼了，整个地面几乎全是水。客厅卧室的地板、家具等都被水浸湿了，要是再漏一晚上，楼下的状况就更糟了。”社区工作人员说。物业维修人员立刻上前查看情况，发现漏水的源头是卫生间的热水器，热水器的阀门出了问题，需要立刻停水更换。随后，社区工作人员在居民群里发布了紧急停水通知，经过抢修，漏水问题终于解决。为避免造成更大的损失，社区工作人员和物业维修人员还一道清理了屋内的积水，擦拭了被水浸湿的家具。直到确认现场恢复正常，大家才放心地离开。
工作人员正在清理积水。
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